岗位职责:
1.负责酒店全面运营管理，制定运营目标，并对利润达成结果负责;
2.制定并完成所辖门店筹开计划;
3.实时关注市场竞对，管控渠道，调整价格，增加收益;
4.组织门店完成总部下发的相关工作和要求；
5.组织完成门店相关业绩任务及；
6.负责与区域、投资人沟通，维护良好的合作关系;
7.做好门店VIP客户接待和关系维护
8.组织跟进质检问题、暗访问题、网络差评的整
改，提升各渠道顾客评分和后台评分:
9.及时受理解决顾客投诉:
10.组织召开门店周、月、季度、年度经营分析
12.负责门店外围关系处理维护
任职要求：
1、具备良好的服务意识，能够有效的解决客人问题；
2、熟悉办公设备操作；
3、具有良好的沟通技巧和团队管理能力；
4、能够快速处理突发事件，具备良好的应变能力。