【岗位职责】

1、负责天猫、京东、拼多多等各大网站售前售后客服工作

2、负责在线解答客户咨询，促使买卖的成交;

3、提高转化率，不是单一的机器人式的快捷回复，有自己的营销意识;

4、自营店铺，没有那么多店铺需要挂的。

【岗位要求】

1、有电商平台客服工作经验者，大专及以上学历

2、男女不限，有良好的沟通、协调能力;

3、具有较强的客户服务意识、敬业精神和职业责任感;

4、打字速度每分钟50字及以上是最基本的要求

5、我们希望招聘不甘于只做客服的你，愿意提供培养机制，引领你往运营方向发展。

【福利待遇】

客服专员：
试用期：3300+200满勤+300（绩效）
转正后：底薪3500+200满勤+300（绩效）
成熟客服：
试用期：3600+200满勤+300（绩效）
转正后：4000+200满勤+300（绩效）
入职满三个月奖励300元，满6个月再奖励300元（一次性奖励）

晋升通道（客服专员-客服组长-运营助理-运营）

生日福利、节日福利、团队聚餐、公司氛围好

【上班时间】

早班：早上8：00-下午16：00

晚班：下午16：00点-晚上24：00（晚班可居家办公）

休息前一天上全班：8：00—24：00