岗位职责：
1、承担客服中心的功能，对接销售完成任务分配、监管达成、过程纠偏功能、特殊任务绩效管理；
2、数据中心功能：通过日数据分析，关注异常人员、客户、产品别的数据变化，制定销售端有效的措施；
3、物流监督、抽查及费用管控：时效、费用、状态、服务、温控、社会车等；
4、产销协调：需求预测（与产品经理对接、销售对接）、产销计划排布、临时计划变动、库存管理、呆滞成品原包辅消化及考核、一次订单准确性；
5、费用：差旅稽核、费用（样品、物料）管控、费效分析；
6、重点客户开发的服务支持；
7、销售服务：台账、资料（厂检、型检、图片、宣传册等）原始资料、销售重点事项（新品销量、项目落地）等追踪、销售端客诉处理。
任职资格：
任职资格：
1、大专及以上学历，3-5年以上计划管理相关工作经验，有团队管理经验，有速冻行业经验优先考虑；
2、熟练操作ERP、熟练使用办公软件及数据分析工具；
3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力及统筹规划能力；清晰严谨的逻辑思维、数据分析能力；具有较强的服务意识和全局性思维；