岗位职责:(纯打字客服)
1、在天猫、京东、等相应平台回复解决顾客售前售后的商品问题;
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,处理订单。
3、解答顾客售前、售后问题进行分析并解决,提升客户满意度;
(护肤品类、电子产品、口腔清洁护理类、家居类)
任职要求:
1、有电商客服经验优先
2、打字速度能达到45字/分钟;
3、较好的理解能力和表达能力
4、能接受早晚班;早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00
岗位要点:
1、短期(周期2个月)100元/天,晚班补贴10元/次
2、可提供少量住宿,