一、公司介绍
我们是专注于智慧交通建设数字化解决方案的科技企业,核心产品为智慧工地建设管理软件(覆盖路基路面施工、桥梁隧道管控、工程质量监测、混凝土管理、交通工程协同等核心场景),主要为交通建设企业降本增效、实现数字化转型。
二、岗位职责(覆盖研发 - 管理 - 产品推广全流程)
1、需求挖掘与研发协同端:深度对接交通建设类的项目客户,重点挖掘工程质量管理、混凝土质量管理等场景需求(如混凝土强度监测、施工质量验收、质量问题追溯等痛点),整理客户反馈的功能需求与操作问题,参与产品研发需求评审会,将客户需求转化为研发可落地的需求文档,同步给软件研发团队;
2、产品管理端:跟踪产品迭代进度,协调研发团队与客户的需求匹配问题,参与产品原型评审、功能测试环节,验证软件功能是否符合客户实际使用场景(如工程质量模块、混凝土管理模块的实用性),推动研发团队优化调整;同时梳理产品核心功能与行业适配方案,形成产品介绍材料与推广话术,支撑推广工作;
3、产品推广端:负责智慧软件的市场推广,主动开拓行业客户(如交通建设集团、公路 / 铁路 / 市政工程项目部、交通工程公司等),通过客户拜访、自身人脉资源等达成推广目标;
4、客户服务与关系维护端:提供售后支持(如软件操作培训、工程质量数据录入指导、混凝土管理功能答疑),跟进客户使用反馈,提升客户满意度与复购率,同时收集行业竞品动态,为产品优化与销售策略调整提供建议。
三、任职要求
1、本科及以上,交通工程、道路桥梁工程、软件工程相关专业优先;
经验:
2、曾担任交通工程项目经理、工程质量管理员者优先(熟悉公路、铁路、市政交通项目管理流程、工地实际施工需求);
3、具备工程质量管理、混凝土质量管理经验者优先(了解混凝土配比、强度检测、施工质量管控流程,能精准匹配软件在质量管控场景的价值);
4、懂交通建设核心环节知识(如路基路面施工工艺、桥梁隧道建设规范、钢筋在交通工程中的应用标准)者优先;
5、有行业3年及以上推广经验。
四、能力要求:
1、具备较强的沟通表达、需求挖掘能力,能快速与交通项目负责人、施工管理人员、质量管控人员建立信任;
2、有产品思维,能理解研发逻辑,可高效协调研发与客户需求,推动产品功能优化;
3、有产品推广目标感,能承受一定工作压力,主动开拓领域客户资源;
4、学习能力强,能快速掌握智慧交通建设软件全功能(如工程质量监测模块、混凝土管理工具、隧道施工监测模块),向客户清晰讲解;
5、素养:有责任心、客户服务意识,能全程跟进 “客户需求 - 研发落地 - 产品交付 - 售后反馈” 全链路,确保需求闭环。