工程经理岗位职责：

一、制定工作计划

物业工程经理需根据部门目标和实际情况，制定合理的工作计划，包括日常维修、设备巡检、紧急处理、节能环保管理、团队建设与培训、资产管理、维护保养管理、供应商管理、质量安全管理、客户服务与沟通、应急预案制定和政策法规遵守等方面。

二、项目管理

1. 负责协调项目进展，确保项目按时完成。

2. 掌握项目的范围和进度，对项目进行全面监控。

3. 及时调整计划，确保项目质量符合要求。

4. 对项目成本进行控制，降低成本消耗。

三、设备设施的日常保养和维护

管理设备的日常保养和维护工作，包括定期对设备进行检查、清洁、润滑、调试等，确保设备的正常运行。对于出现故障的设备，需要及时组织维修人员进行维修，组织维修工对设备进行定期巡检和维护，确保设备的正常运行和工作准确性。同时，需要对设备的性能和效率进行评估，提出改进建议。

四、工程质量和安全管理

1. 制定质量安全管理制度，并监督执行。

2. 对物业工程工作进行质量检查和监督，确保工作质量达标。

3. 及时处理质量安全问题，防止问题扩大和事故发生。

4. 对质量安全工作进行总结和分析，持续改进管理方法。

五、处理业主的报修

处理业主的报修问题，及时解决业主身边的设备故障问题。需要耐心听取业主的报修请求，并安排维修工进行维修。对于无法及时解决的报修问题，需要向上级领导汇报，并与业主进行沟通，说明原因和解决方案。

六、协调内部和外部资源

协调内部和外部资源，确保维修工作的顺利进行。与公司内部其他部门如财务、行政、人事等协调资源调配，与外部供应商、服务商等协调物资和资金调配。确保维修工作得到充分的支持和保障。

七、团队建设与培训

1. 建立高效的团队，提高团队成员的素质和技能。

2. 根据团队成员的特长和需求，制定培训计划。

3. 定期组织内部培训，提高团队成员的专业知识和技能。

4. 鼓励团队成员参加外部培训和学习，提升个人能力。

5. 加强安全教育，提高工人的安全意识和自我保护能力。

八、工程部资产管理

1. 负责工程部资产的登记和管理，确保资产安全。

2. 定期对工程部资产进行盘点和清理，提高资产使用效率。

3. 对工程部资产进行合理调配和使用，避免浪费和重复购置。

4. 对工程部资产进行折旧管理，及时更新旧有设备。

九、供应商管理

1. 负责物业工程相关的供应商选择和管理。

2. 组织招标、评标和签约前期工作，确保供应商质量和服务达标。

3. 对供应商进行定期评价和考核，提出改进意见。

4. 与供应商保持良好的沟通和合作关系，确保工作顺利进行。

十、定期向上级汇报工作进展

定期向上级汇报工作进展，提出改进建议。需要与上级领导保持良好的沟通和合作关系，及时反馈工作进展和问题解决情况。同时，提出合理化建议和改进方案，为公司的发展和物业设施的优化提供参考。

十一、应急预案制定

1. 分析可能出现的突发情况，制定相应的应急预案。

2. 对应急预案进行定期演练和评估，确保预案的可行性和有效性。

3. 在突发情况下，迅速组织应急处理和救援工作，保障人员和财产安全。

4. 对应急预案进行持续改进和优化，提高应对突发情况的能力。

任职要求：

1. 学历与专业：大专及以上学历，物业管理、工程管理、机电工程、暖通空调等相关专业优先。
2. 工作经验：
   • 具有 5 年以上物业工程管理或相关行业工作经验，其中至少 3 年以上团队管理经验。
   • 有大型住宅小区、商业综合体或写字楼物业工程管理经验者优先。
3. 专业技能：
   • 熟悉物业工程相关的设备设施（如给排水系统、供电系统、空调系统、消防系统、电梯等）的工作原理、保养维护流程及操作规范。
   • 具备基本的工程图纸识图能力，能看懂设备安装图、电路图等专业图纸。
   • 了解工程施工工艺、质量标准及安全规范，能对工程质量和安全进行有效把控。
4. 证书要求：持有电工证、电梯安全管理证、消防设施操作员证等相关专业资格证书者优先。
5. 综合能力：
   • 具备较强的项目管理能力，能合理规划项目进度、控制成本、保障质量。
   • 拥有良好的沟通协调能力，能有效协调内部部门、外部供应商及业主之间的关系。
   • 具备较强的问题解决能力，能快速响应并处理设备故障、业主报修等突发问题。
   • 具有一定的团队管理和培训能力，能激发团队积极性，提升团队专业技能。
   • 熟悉物业行业相关的政策法规（如《物业管理条例》《特种设备安全法》等），确保工作合规性。