岗位职责：
1、根据城市公司指标要求，编制有关工程条线的年度实施计划并组织实施、跟踪、评估；
2、负责对项目现场工程方面问题的处理和评估；
3、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导；
4、对项目在接管查验、前期沟通、正常运转、品质提升中提供工程服务条线的技术支持；
5、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作。
岗位要求：
1、有良好的沟通能力，善于统筹协调，有处理突发事件的能力；
2、有较强的专业知识，熟悉物业建筑结构及楼宇各种工程设备设施，对强弱电、空调、水暖、消防等相关熟悉了解，能够有效进行能耗管控；
3、有较强的管理、协调、沟通能力，能监督、检查、指导城市项目人员工作，进行专业知识培训；
4、具有3年以上同岗工作经验，物业行业优先。