1. 负责企业微信账号日常运营，搭建客户分层体系（如按客户类型、需求阶段、消费能力等维度分类），维护客户资源库，确保客户标签精准、信息更新及时。
2. 制定企业微信消息推送策略，撰写产品推广、活动通知、服务提醒等优质内容，按客户分层精准推送，提升消息触达率与转化率。
3. 跟进客户互动反馈，及时回复企业微信咨询，解决客户疑问，维护良好客情关系，促进客户留存与复购。
4. 统计分析消息推送数据（阅读量、点击率、转化率等）及客户分层效果，优化运营策略与内容形式，提升运营效率。
5. 配合公司营销活动，通过企业微信策划裂变、社群互动等推广活动，拓展客户资源，助力业务增长。
6. 遵守企业微信运营规范，保护客户隐私，确保运营过程合规有序，同步更新产品知识与行业动态，提升专业服务能力。