急招岗位：酒店前台接待（驿原宿酒店）
一、基本信息
- 作息友好：上 1 休 2，平衡工作与生活，告别高频加班
- 薪资透明：底薪 2800 元 +100元全勤奖+300元餐补+业绩提成，多劳多得，收入稳定增长
- 经验：至少拥有半年及以上酒店前台相关工作经验，熟悉入住登记、退房办理、客诉处理等基础流程
- 能力：普通话标准流利，沟通表达清晰，能快速响应客人需求
- 形象：五官端正，衣着整洁得体，具备基本服务礼仪素养
二、岗位职责
- 负责宾客入住、退房、续房等全流程接待工作，准确录入宾客信息，妥善保管房卡及相关资料
- 热情解答宾客咨询，介绍酒店智能设备使用方法及周边交通、旅游（如南明河景观、燕隼公园等）便民信息，提升宾客体验
- 处理宾客简单投诉及突发情况，无法解决时及时上报上级领导
- 负责前台区域环境卫生维护，确保办公用品、票据等物资齐全规范
三、工作地址
贵阳市云岩区渔安安井路未来方舟 D5 组团（驿原宿酒店未来方舟越界影城店）