1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务
2.接听解答客户电话或在线咨询；
3.处理客户投诉，提供解决方案；
4.维护良好的客户关系，提升满意度；


任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟练掌握客服技巧，有解决问题和应对突发事件的能力者优先。
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
4. 建立良好的客户关系，为客户提供高效、优质的服务；