职位描述
岗位内容:
1. 达成并提升服务中心运营时效以及各项指标。
2.优化服务流程以及完善作业标准。
3. 部门之间沟通协作。
4.通过数据分析找出问题解决问题。
5.完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历,经验丰富可放宽。
2.3年以上售后服务中心管理工作经验。
3. 具备较强的服务意识和专业技能,能够快速响应客户需求。
4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
5.爱岗敬业能吃苦抗压能力强,适应出差加班。
6.工作主观性能动性强。
7.熟练使用办公软件,数据分析能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕