岗位职责：
1、负责策划、组织并执行客户满意度调查（涵盖销售、交付、物业等全周期），包括问卷设计、数据收集、分析与报告撰写；
2、负责跨部门（如营销、工程、物业等）工作的协调、推进与督办，确保重要决策和项目节点落地；
3、协同对外联络与关系维护，负责相关政府职能部门的日常联络、沟通与协调工作；
4、处理各类文件的接收、登记、传阅、催办和归档；
5、完成上级领导交办的其他综合性事务。
岗位要求：
1、本科及以上学历，行政管理、中文、房地产管理、公共关系等相关专业优先；
2、1年以上房地产行业或相关领域综合管理、行政运营、客户关系工作经验；
3、具备良好的客户服务意识和沟通技巧；
4、责任心强，具备较强的抗压能力和多任务处理能力。