通过天猫、京东、等电商平台店铺在线和客户沟通，解答客户提出的各种问题，完成订单销售。

2、了解并分析客户需求，负责进行有效的客户管理和转化。
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
8、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
9、熟悉网购购物、支付及相关售前售后流程；


任职要求：
1、有网店客销售经验，熟悉购物平台流程；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟；
3、有良好的客户服务意识，善于沟通，有较好的表达能力‘；
4、能接受早班晚班排班制工作；
5、有责任心、有职业道德，具优良的团队协作精神。

7、有长时期淘宝.京东客服经验优先
8、需全职、兼职勿扰，无电商客销经验勿扰。