【岗位职责】
1.通过线上线下渠道（展会/行业协会/商务平台等）开发目标客户；
2.维护客户关系，定期回访重点客户，提升客户续约率与业务份额；
3.分析客户物流需求，制定个性化物流解决方案，提高客户满意度；
4.跟踪货物运输全流程，协调操作团队确保服务质量；
5.主导运价谈判与合同签订，把控业务风险；
6. 处理客户投诉及异常情况，协调内部资源解决问题；
【任职要求】
1.大专及以上学历，国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先 ；
2.1年以上销售或客服经验，具备优秀的语言表达能力；
3.具备抗压能力，优秀的客户服务意识和团队协作精神；
4.持有国际货运代理资格证书者优先 ；
5. 英语CET-4及以上，能处理英文邮件优先 ；
6.优秀的表达能力和理解能力， 能准确理解客户需求；
职位福利：高新区社保，无上限提成，绩效奖金，朝九晚六，周末双休，不加班，节日福利，带薪年假，入职有专人培训，公司提供客户资源