岗位职责：

1、负责客户不良品确认及办理退货事宜，跟踪客户质量担当对不良品的分析结果及改善；

2、负责接收客户要求事项，内部跟踪确认落实，及时反馈给客户；

3、负责客户IQC、生产线共享质量信息及时传递回公司，跟踪客户质量担当落实；

4、客户出现异常，需联络客户相关人员协助处理，快速响应；

5、负责了解客户处相关动态，如项目开发、关联单位质量、月度生产需求情况，可以借鉴的方面；

6、负责组织提交特采单，组织编写8D报告或者LOP并跟进和提交客户。

任职要求：

1、大专及以上学历，具有3年以上品质工作经验，1年以上CQE工作经历；

2、熟悉IATF16949体系及五大工具的运用，熟悉8D报告、LOP等文件编制及应用；

3、具备较强的沟通协调、执行推动、问题分析及解决能力，抗压能力强。