岗位职责:
1.负责客户管理工作,建立储能客户台账,收集储能各客户特殊要求,内部传达公司现场部门;
2.负责推动公司质量改善活动,以满足客户需求;负责客户反馈问题点的分析及跟进改善措施的有效性
3.负责客诉退货产品不良率的统计分析
4.组织公司内部对质量问题的8D分析,改进措施的闭环跟踪
5.负责安排对出库检验人员的岗位技能培训;
6.负责出库检验班组人员日常工作的监督和指导;
7.负责出库检验班组人员的工作绩效考核和工作调动。
8.配合协调与客户有关的关系;
9.其他各类需配合协调事项
岗位要求:
1. 大专及以上学历,质量管理或汽车相关专业
2. 五年以上汽车行业质量管理工作经验,熟悉16949体系
3. 具备较强的质量管理体系建设和推动能力
4. 具备良好的沟通协调能力和问题分析解决能力
5. 有质量改进项目成功案例者优先