职位描述
岗位职责:
1、深入理解公司业务战略,分析市场趋势、用户需求及竞品动态,全权负责产品规划、客户引流和转化、履约服务管理。
2、设计并执行有效的用户增长策略(线上/线下),拓展获客渠道(如医院合作、健康管理机构、社区推广、线上广告等),控制获客成本。
3、组建、培养和管理一支高效的运营团队(可能包含用户运营、活动运营、内容运营等职能),明确职责分工,设定清晰目标。
4、定期进行市场调研和用户反馈收集,分析竞品动态,调整运营策略,确保服务持续领先。
5、加强与内外部合作伙伴的沟通协作,优化资源配置,提升整体运营效率。
任职资格:
1、本科及以上学历,5年以上用户运营经验,并具备3年以上中大型(10人以上)运营团队管理经验。有健康、健身、体重管理、营养、医疗或大健康相关行业背景者优先。
2、熟悉市场推广策略,擅长数据驱动决策,具备出色的沟通协调能力;
3、具备创新思维,善于捕捉市场变化,快速响应并调整策略。
4、优秀的解决问题能力和抗压能力,能在快节奏、目标导向的环境中高效工作。
5、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效协作,推动项目顺利实施。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕