职位描述
招聘要求:
1. 经验
- 5年以上餐饮管理经验,其中至少3年医院、学校等集体餐饮管理经验者优先;
- 具备餐饮团队管理、成本控制、流程优化的实操经验。
2. 专业技能
- 熟悉餐饮服务流程,包括食材采购、储存、加工、制作、定价、售卖全链条管理;
- 掌握食品安全管理规范(如《食品安全法》),能落实厨房卫生、餐具消毒、食材溯源,配合医院感染控制要求(如厨房区域消毒、人员健康监测),确保餐品符合卫生标准,杜绝食品安全事故等要求;
- 了解基础营养学知识,能根据患者(如低糖、低盐、流质饮食)、医护人员、行政人员等不同群体需求,制定合理餐品方案;
- 具备成本核算能力,能控制食材损耗、人工成本,优化菜品定价,确保营收与服务平衡。
- 熟悉餐饮相关软件(如订餐系统、库存管理系统)
3. 管理能力
- 具备团队领导能力,能有效管理厨师、服务员、配送员等岗位人员,负责排班、培训、绩效考核;
- 擅长流程优化,能制定标准化的操作规范(如餐品制作标准、服务礼仪规范),提升服务效率;
- 具备应急处理能力,能应对食材短缺、设备故障、突发卫生事件(如食客不适)等问题。
4.服务与沟通能力
- 能对接临床科室,了解患者的餐饮需求(如订餐、送餐服务),协调解决特殊需求;
- 具备客户服务意识,收集医患及员工对餐品的反馈,持续优化菜品质量和服务体验,有效处理各类投诉;
- 具备一定的抗压能力,适应医院餐饮服务的规律性(如早中晚三餐时间固定、高峰期忙碌);
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕