一、【工作内容】

1.负责供应链相关时效/质量/售后类问题的工单处理；
2.针对客户反馈问题高效跟进，以工单回复或者外呼形式解决客户问题；
3. 负责跟承运商/内部各个环节对接，提升处理效率；
（无销售性质）

二、岗位要求

高中及以上学历，有电商/物流行业客服工作经验者优先；有经验可放宽高中中专

三、【工作时间】

9:00-20:00

四、【薪资待遇】

4000-5000+2000-3000以上绩效（具体面试定）

五、【办公地址】

上海市嘉定区马陆镇育绿东路1158号