职位描述
岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
3、督导下属部门,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
6、协助门店进行直播工作。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、善于表达,愿意在直播方向去发展和探索
薪资:
综合6000+直播提成
包吃住
工作时间:7:00-16:00/16:00-次日1:00,两个班次轮流上。上六休一。
法定节假日三倍工资。
欢迎👏感兴趣的宝子私聊
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕