职位描述
。通过在线/远程/驻场等方式服务企业核心客户,解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题,和企业建立良好客情关系,达成业务目标(续约率/NDR),对业务结果负责;
。系统性、数据化分析企业用户需求和反馈,了解用户核心需求,提炼服务价值形成报告定期更新;
。通过自身专业能力,和产品研发等团队协同配合,推动产品优化迭代及维护产品知识等方式共同推动产品优化,保证目标达成;岗位要求:
本科及以上学历,学信网可查
具备两年以上技术支持、客户运维等岗位工
作经验。
薪资待遇:
月薪 6700底薪 4700+绩效 2000
上班时间:早9晚6周末双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕