职位描述
我们正在寻找一位经验丰富的前厅经理,负责管理酒店前厅的日常运营。
工作内容:
1. 确保前厅部门的高效运作,提供优质的客户服务;
2. 管理店里员工,保证规章制度的执行;
3. 处理客户的投诉和问题,确保客户满意度;
4. 监督前台的财务交易,确保准确无误,熟悉收银工作;
5. 与其他部门合作,协调宴会、团建等服务的提供。
岗位要求:
1. 酒店管理或相关专业优先,有咖啡师/调酒师经验者优先;
2. 形象好气质佳,身高165以上,身材匀称,表达流畅;
3. 良好的沟通能力和解决问题的能力;
4. 有高端餐饮管理经验优先;
工作时间:
早9到晚9,月休四天,节假日调休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕