【岗位职责】
1、全面负责公司客户质量、供应商质量管理、质量体系管理的策划、实施和各项改进工作。
2、根据公司的质量方针和目标，持续改善产品质量。
3、参与产品先期质量策划，确定各个节点的有效性、可控性以及可实现性。
4、负责对接客户，与客户保持良好的沟通，按照客户要求做好产品的质量服务工作，负责将客户的质量要求和反馈信息及时、准确、完整地传达到公司相关部门。
5、负责协同公司技术、质检等部门对内对外技术交流、技术咨询、技术服务等的技术支持工作。
6、负责重大客诉处理，以及纠正预防措施的制定和实施并持续改进。
7、按照客户要求及时提供产品的质量统计数据及分析报告，提出质量改进的意见或建议，参与客户满意度调查工作，跟踪不满意问题的改进。。
8、负责制定本部门各项工作流程和管理要求并监督实施，确保工作目标达成。
9、对生产、设备等各部门的标准化执行工作进行监督、检查，对各部门内部管理规范，按照体系要求进行监督、检查。
10、负责品管部的团队建设，组织实内部人员培训和考核工作，日常质量监督管理工作，提高部门人员知识技能，工作能力；
【任职要求】
1、本科以上学历，化工化学、检测分析等相关专业；
2、5年以上大型制造行业品质管理相关工作经验；
3、有强劲的客户服务意识，优秀的逻辑思维，分析问题及解决问题的能力；
4、高效的时间管理与执行交付能力，出色的跨部门组织、协调与沟通的能力，较好的抗压能力。
5、熟练使用8D、DMAIC工具，能够应用APQP、PPAP、MSA、FMEA等TS工具者更佳；
6、湖南总部工作，但是需能接受长期集团内部出差或客户拜访。