8000-15000元
智联招聘网(深圳分公司)
工作职责:
1. 客户投资生命周期课程体系搭建:深度拆解长尾客户投资全生命周期痛点,设计分层、体系化的课程体系,覆盖从入门到进阶的全生命周期需求;
2. 课程内容策划与产出:针对各生命周期阶段,策划具体的课程主题,撰写课程脚本,将专业内容转化为通俗表达适配长尾客户认知水平,确保内容兼具实用性、趣味性与合规性;
3. 课程形式与运营适配设计:结合长尾客户线上行为习惯,设计多样化课程形式;联动投顾团队、社群团队等,将课程与客户服务场景结合,提升课程转化率与客户参与度;
4. 课程效果跟踪与优化:跟踪课程数据,分析不同生命周期阶段课程的适配性;收集投顾与客户的课程需求建议,定期迭代课程内容,提升课程对客户生命周期服务的支撑价值;
5. 跨团队协同落地:协同相关团队将课程嵌入APP、社群等渠道,设计课程学习激励(如完成课程可兑换投顾咨询券),推动课程触达更多长尾客户。
任职资格:
1. 本科及以上学历,金融、经济、新闻传播、教育技术等相关专业;具备证券从业资格;具备证券投资顾问资格证或金融行业课程策划经验者优先;
2. 专业与策划能力:熟悉A股市场基础逻辑、长尾客户投资痛点,了解客户投资生命周期各阶段特征;具备课程策划能力,能独立完成课程主题挖掘、脚本撰写,擅长将复杂金融知识转化为通俗内容;
3. 行业与客户认知:有1年以上券商长尾客户服务、金融投教内容策划或相关经验,能精准把握长尾客户的学习需求与接受习惯,避免内容“过度专业”或“缺乏深度”;
4. 合规与协作意识:严格遵守证券行业监管规定,确保课程内容(如投资建议、风险提示)完全合规,无“推荐个股”、“承诺收益”等违规表述;具备良好的跨团队协作能力,能与投顾、运营团队高效配合,推动课程落地与价值转化。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕