1.负责页界服务洞察及主流竞品分析,服务导向及权益总体策略制定及管理
2.负责与合作伙伴及外部团队服务商讨及制定协议
3.负责服务中心商务激励政策制定及发放
4.负责监控政策的运营状态、优化迭代
5.负责对接主机厂,协议沟通谈判
6.负责新车型上市服务权益业务的操盘
7.负责拉通维保策略/配件策略/工具设备等服务策略
8.完成上级交办的其他任务
职位要求
1.本科及以上学历,具备丰富主机厂服务或服务规划经验,对服务业务有清晰的认知
2.注重结果,抗压能力强
3.具备较强的沟通能力、学习能力、执行力和创新能力
4.较好的客户导向意识和服务意识
5.工作积极主动,有强烈责任感和团队意识
6.较强的办公软件使用和数据分析能力,可适应一定程度的出差