工作职责：1、对储能/动力电池进行现场调试；2、负责储能/动力电池运行过程故障处理；3、负责售后服务记录、故障统计分析，典型故障案例编制； 4、维护客户关系，收集并反馈客户服务需求； 5、负责为终端客户提供培训和产品维护手册培训； 6、负责产品质量信息收集，反馈和推动内部改善的汇总与分析； 7、负责项目验收支持；8、完成领导交办的其他工作。安全职责：1．根据项目情况，识别安全风险点并制定安全管控措施。2．负责培训售后技术员安全要求及应对措施；3．负责制定项目应急处置流程并按要求执行；4．完成领导交办的其他安全工作：需要根据领导的要求完成其他安全相关的工作要求。