要职责

1. 制定并完成所辖门店筹开计划；

2. 实时关注市场竞对，管控渠道，调整价格，增加收益；

3. 关注管控门店各项成本支出；

4. 组织门店完成会员发展任务；

5. 组织完成门店协议开发、激活、优化；

6. 负责与区域、投资人沟通，维护良好的合作关系；

7. 做好门店VIP客户接待和关系维护；

8. 组织跟进质检问题、暗访问题、网络差评的整改，提升各渠道顾客评分和后台评分；

9. 及时受理解决顾客投诉；

10. 及时催缴底商租金，提供物业服务，维护租户关系；

11. 组织召开门店周、月、季度、年度经营分析会；

12. 负责门店外围关系处理维护。

任职要求

1. 中专及以上学历，酒店、旅游相关专业优先；

2. 3年以上知名品牌连锁酒店工作经验，1年以上店总经验。