4S店售后大客户经理
岗位职责:
主要负责采购、联系业务、招标等
1. 负责大客户的关系维护和深度开发,提升客户满意度
2. 了解大客户需求,提供个性化服务方案
3. 负责售后服务的推广和销售,完成销售目标
4. 协调公司资源,解决大客户在售后服务中遇到的问题
5. 收集大客户反馈,及时响应并优化服务流程
岗位要求:
1. 具备优秀的客户沟通和协调能力
2. 有汽车行业售后服务或大客户管理经验者优先
3. 熟悉4S店售后服务流程和业务操作
4. 具备良好的团队协作精神和抗压能力
5. 有较强的市场分析能力和问题解决能力
6.昌平本地人对周围熟悉了解的优先