1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题；开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施；业务上精益求精，不断提高管理水平。
4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。
5、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录；月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
6、热情待客、态度谦和、常与客人沟通、征询反馈意见、妥善处理客人的投诉、不断提高服务质量。
7、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。
8、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全；等几个主要环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生。