一、岗位职责：

接听用户打来的电话，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务。

二，任职要求：

1. 男女不限，18-35岁，中专及以上学历;

2. 普通话标准，良好的沟通能力，熟悉基础的办公软件；

3. 电脑打字速度35字/分钟以上

4. 对电脑日常操作相对娴熟者优先

三，福利待遇：

1. 扣完社保之后到手综合工资4000以上。底薪3600，扣除五险一金平均工资4000-4200

2. 另享受生日卡、电话卡、节日福利、年终一次性奖励等

3. 另每年发放的过节费、年度绩效奖、其他福利费等。季度旅游+免费下午茶

4. 节假日福利，年休假福利

5. 管理层不外聘，全部内部晋升，尽可能给员工的发展空间。

6.单位具备食堂，提供餐补，并提供冰箱、微波炉方便加热食物。 单位有住宿，有化妆间，更衣室，洗漱室，图书馆，休闲娱乐场所。

7.实行绩效+星级管理，有五险一金，在职体检，工会福利，住房补贴，交通补贴，伙食补贴，通讯补贴，劳保费，另享受生日卡、一年两季度劳保，生活补贴、节日福利、年终一次性奖励等.

8.享受公司奖金、年假、婚假、产假、陪产假等。

四、工作时间

每天8小时工作制，月休8天。