职位详情
客服专员
3000-6000元
威海智慧谷咨询服务有限公司
威海
不限
中专/中技
10-27
工作地址

威海市智慧谷-E4栋

职位描述
岗位介绍:主要负责度小满客户逾期1-30天电话提醒工作
工作内容:
1.通过电话、短信等渠道与客户进行有效沟通,提醒客户按时归还度小满贷款;
2.分析客户数据,评估还款能力,制定个性化的催收策略;
3.与团队合作,确保催收活动符合公司的道德准则和法律要求;
4.定期更新客户资料,维护良好的客户关系。
注:每日拨打要求:拨打量400,通时40分钟;
任职要求:
1.年龄20-35岁
2.有电话销售/电话客服/电话催收经验优先考虑;
3.无社会经验及及应届毕业生,公司会提供完成培训和辅导机制,难度系数低,易上手;
4.善于沟通、反应灵敏,能承受工作压力,强大的自我驱动和目标导向,能够独立完成工作任务;
5.个人征信良好,无不良嗜好。
薪资待遇
1.基本工资+绩效工资
基本工资2500-3000元,绩效工资2000元-6000元之间,综合薪资5000-8000元,多劳多得;
2.员工职业发展通道
员工-见习主管-主管-经理-总监
3.晋级考核
各岗位实施季度/半年度/年度考核,提供横向和纵向发展通道,绩优员工实现每季度晋级(涨薪);
4.完善的培训及人才发展制度,提供专业培训+职技能强化训,管理晋升培训,提供成长和学习平台;
5.节日福利:端午、中秋、圣诞、春节等精美礼品;
6.定期组织团建、旅游、年会等
工作时间:8:30-11:30,13:00-18:00,上六休一

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请