职位描述
【岗位要求】
1、30岁以下,有过写字楼物业客服相关工作经验
2、专科及以上学历
3、良好的沟通能力,形象气质佳
【岗位职责】
1、责管写字楼内物业客户服务及管理工作;
2、掌握管辖区域物业品质情况,及时发现问题并完善;
3、负责对管辖区域进行巡查,发现问题及时处理并做好相关记录;
4、负责客户的接待来访,受理客户投诉、报修、咨询等相关工作,并做好记录及时回访;
5、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,定期向上级领导提供服务改善计划或改进措施;
6、完成上级领导安排的其他工作。
【待遇福利】
五险一金·提供食宿·年底13薪
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕