岗位职责:
1,提供技术支持和解决方案，包括但不限于设备故障排除、技术咨询和远程支持等:
2,协助客户安装、调试和维护医学影像设备，确保设备正常运行:
3,跟踪和记录客户技术支持请求，并及时响应和解决问题:
4,协助制定技术培训计划和材料，为客户提供产品培训和技术支持 :
5,收集客户反馈和需求，协助产品团队改进产品设计和性能:
6,参与客户现场服务和维修工作，确保客户满意度和产品质量。
任职要求:
1,本科及以上学历，电子工程、医学工程或相关专业背景优先考虑 :
2,具备医学影像设备维修和维护经验，熟悉影像设备原理和技术 :
3,具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效与客户沟通和协作 :
4,具备问题解决能力和团队合作精神，能够独立处理技术问题和挑战 :
5,熟练掌握常用办公软件和技术工具，如Microsoft Office、远程支持工具等 :
6,具备良好的英文读写能力，能够满足与国际客户的沟通需求者优先考虑 :
7,有相关医学影像设备厂家或服务商工作经验者优先。