岗位职责：
1、兜底项目物业费收缴指标达成；
2、负责业主报事投诉的对接处理，协调资源化解矛盾。维护客户关系，提升业主满意度；
3、负责项目品质巡检，推动相关专业解决现场品质问题；
4、负责客服团队成员的日常管理。
任职资格：
1、3年以上服务行业从业经验，1年以上客服主管经验；
2、大专以上学历；
福利待遇：
1、薪资6000-6500元/月；
2、入职签订劳动合同，并缴纳五险一金；
3、上班时间9:00-18:00；
4、享受带薪年休假；
5、公司每年定期组织体检，每季度安排生日会，篮球赛等员工活动。