岗位职责：
1、系统派单客户首访，确定客户有效性并进行系统操作
2、有效客户派单至店面并转交客情
3、对店面确定有效客户进行客情跟踪管理直至签单，对无效客户进行回访并对无效客户进行挽单
4、退单回访；
5、通过客情管理，以推动客户成交为目的，并对客情推动过程中异常情况进行管理；
岗位要求：
1、有行业主流大型家装公司电话销售或网销客服三年以上工作经验
2、对家装公司设计、产品、材料、施工交付及服务等专业有一定掌握
3、目标感强，结果意识强；4、服务意识强，沟通能力强；5、工作原则性强，细致严谨有耐心；6、销售意识强，掌握销售技巧；7、客情跟进及时、有技巧、有实操经验；