职位描述
岗位职责:
1.负责门店日常运营工作,包括接待顾客、点单、收银等;
2.熟悉各类咖啡及茶饮的制作流程,保证饮品品质;
3.协助店长进行店内清洁卫生、设备维护等日常管理工作;
4.协助店长完成店内活动策划与执行,提升店铺销售额;
5.及时处理顾客投诉及建议,提高顾客满意度;
6.与团队成员保持良好的沟通协作,共同提升门店业绩。
任职要求:
1.具备良好的服务意识和亲和力,能够积极主动地为顾客提供优质的服务体验;
2.工作认真负责,有团队合作精神,能适应快节奏的工作环境;
3.对咖啡或茶饮有一定的了解,愿意不断学习新的饮品知识;
4.能适应轮班制度,包括周末及节假日的工作安排。
5.相关工作经验者优先考虑;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕