职位描述
岗位说明:
搭建用户体验评估指标体系,全面刻画用户体验,并与各业务团队紧密合作,提升体验水平
通过定性与定量研究等研究方法(问卷调查、用户访谈、焦点小组、可用性测试、眼动追踪)收集和分析收据,并转化为清晰可行的洞察与建议
与产品、设计、开发等团队紧密合作,在产品设计阶段提供用户需求与痛点,并跟踪产品上线后用户反馈,评估优化效果,为后续迭代提供依据
②任职要求
3-5年用研经验,能够独立完成项目需求对接、方案设计及执行,输出有洞察的研究报告
熟练掌握定量研究与定性研究方法,熟练掌握SPSS、R、Python、Excel等数据分析工具
了解用户体验度量体系,有体验优化和体验运营经验者优先,具备乙方经验者优先
出色的沟通表达能力,良好的团队协作能力,能与用户、团队成员有效交流
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕