岗位职责：
1、接听电话，解答客户的售后咨询，向客户提供迅速，准确，周到的服务
2、能通过与客户的沟通分析客户的需求，处理客诉，提升客户的满意度
3、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、普通话标准
3、熟练使用基础办公软件
工作时间：
7-24点8小时排班，分为早晚等班次，没有连轴转排班
时间规律，确保良好休息，固定日8小时工作制 做五休二 周休两天
薪资福利：
1、无责底薪2900（实习生底薪按15元/小时计算）+（200-1000）绩效+晚班补助（300-800）
综合3-5K+年终奖（1个月薪资）
2700入职补贴（前三个月每满一月补贴500，满半年补贴1200）
2、入职五险一金，拥有婚假，产假/陪产假等，工作满一年享年假5天
3、提前一个月人性化排班，有需要提前沟通，临时有需要可跟伙伴换班
4、舒适的工作环境，冰箱、微波炉都安排妥当，不定期团建
5、入职带薪培训，培训期间固定白班，周末双休，后期也会提供不定期培训
接受无经验提供带薪岗前培训