职位描述
岗位职责:
1. 按时参加公司早夕会、参加公司培训、每日整理客户资料,总结、汇报当日客户服务情况;
2. 积极拜访客户,收集整理客户信息,按公司或甲方要求为客户提供相应的售后服务,并填写售后服务相关表格存档,为理财经理后续销售作铺垫;
3. 对客户进行不定期回访,经过回访了解客户最新信息、发现客户需求,及时做好信息更新并留档保存,方便公司查询、业务交接和后续工作的进行,提升客户满意度。
岗位要求:
1、年满22周岁,大专及以上学历,金融、财务、管理,市场营销等相关专业优先;
2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能者优先;
3、具有良好的学习、创新及沟通能力;
4、具有一定的客户服务经验者优先;
5、具有良好的亲和力、语言表达能力。
工作时间:
周一到周五 08:30——17:30
周六、周日休息,国家法定假节日休息
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕