岗位职责：
1.接听电话，解答客户的售后咨询，向客户提供迅速，准确，周到的服务；
2.能通过与客户的沟通分析客户的需求，提升客户的满意度；
3.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
岗位要求：
1.半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先；
2.大专及以上学历；
3.良好的抗压能力，耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好
5. 普通话标准

工作时间： 做五休二，24小时排班制

薪资福利：
1.​3-5k，员工享有基本工资+餐补 +绩效奖金+倒班补贴；
2.​享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假；
3.​按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 每年公司组织大型体检等福利；
4.​工作环境舒适，五星级年会，每个季度有团队建设活动；
5.​公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道；