岗位职责

1.接收、转派、审核归档95598报修工单、服务申请和咨询工单。 2.在线监控异常信息记录

3.发布高压故障信息、设备缺陷处理、延时完工、预警信息、投诉等各类信息

4.统计每日的工单情况并录入日报

5.回放热线工单、了解客户满意度、收集意见和建议并反馈，做投诉预警 6.完成领导安排的其他事宜

任职要求：

1.年龄35岁以内，身体健康，长期稳定

2.学历统招专科及以上。

3.责任心强、认真仔细、吃苦耐劳、服从管理。

4.有相关工作经验的优先

班次：上一休二（24小时班）

待遇：

五险一金，管饭（早、中午）