1.客服接待服务：客服接待需24小时前台接待业主来电来访登记处理及VIP客户专属服务；

2.报修投诉管理：报修工单受理、派单、跟进、回访，投诉处理及满意度调查，突发事件应急响应；

3.物业费催缴：定期缴费提醒、欠缴业主沟通、对缴费数据进行分析。

【工作要求】：1.高中以上学历。

2.有同行业2年工作经验，对物业具体工作流程比较熟悉。

3.年龄45岁以内

【工作时间】：8:30-17:00，中午休息1.5小时（11:30-13:00），大小休，节假日正常休息+调休；

【薪资待遇】：4000元/月（含260餐补），可买社保

【食宿情况】：工资包含260餐补，暂不提供住宿