【岗位职责】
1. 负责本班次的酒店民宿的日常运营，确保服务质量；
2. 组织和实施各项增值服务，提高客户满意度；
3. 处理客户需求和投诉，确保客户问题及时解决；
4. 维护和促进与客户的良好关系；
5. 参与团队活动，提升团队合作精神。
【任职要求】
1. 外在形象良好，具备积极的工作态度，能够在高压下保持工作质量；
2. 具备优秀的客户服务意识和团队合作精神；
3. 能有效沟通，处理客户投诉；
4. 具有良好的组织和协调能力，能够管理多任务；
5. 对酒店民宿行业有热情，愿意接受挑战。
【基本信息】
1. 工作时间：上四休二
早班09:00-21:00
夜班21:00-09:00
2. 初级管家：岗位工资2500+补贴500+绩效奖金500
中级管家：岗位工资3000+补贴500+绩效奖金500
高级管家：岗位工资3500+补贴500+绩效奖金500
3. 试用期3个月，表现优秀可提前转正，试用期岗位工资80%，第一个月无绩效，其他不变
【岗位福利】
1. 入职购买社保
2. 不包住，包餐食。