1、优化客户全程购物体验，提升客户满意度
2、催化会员活跃度，提升会员整体销售额占比，提高会员忠诚度
3、使用QQ、微信、短信等一些运营工具促进顾客二次消费
4、前台工作人员仪容仪表规范化
5、接听电话、办理积分、接受问询等对客服务标准化用语
6、指引问询：熟知商业周边交通、重要标志性建筑、街区街道归属、柏悦酒店百悦居柏悦府位置及重要出入口位置、店内公共设施及洗手间位置
任职要求：
有客服前台、酒店、空乘服务经验优先，形象好气质佳。
职位福利：五险一金、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、节日福利、定期体检、高温补贴