岗位职责：
1、对接客户的询价、发货、报价等相关工作；
2、负责处理客户全程货物轨迹和时效异常等问题，并提供相应的咨询和服务；
3、跟进操作结果，并反馈客户和相关部门解决处理；
4、定期与合作客户进行沟通，处理客户基本问题，提高客户满意度；
5、协助上级交办的业务上的其他工作。
任职要求：
1、具备同行业一年及以上工作经验，有良好的沟通能力；
2、具有良好的团队合作精神，工作积极热情、责任心强；
3、熟练掌握OFFICE/EXCEL等办公软件、能够对数据进行有效分析，及时反馈数据异常，；
4、具有海外仓、国际货代和仓储物流相关经验优先。
福利待遇：
1、工作时间： 9:00 - 18:30，午休1.5小时，单休制。
2、社会保险：入职购买五险
3、节日福利：春节、三八妇女节、端午节、中秋节、圣诞节等节日，发放精美礼品或礼金。
4、下午茶活动：公司定期举办下午茶活动，美味甜点，温暖人心。
5、晋升空间：公司晋升渠道透明，不搞论资排辈。团队 90 后小伙伴们团结协作，氛围超棒！
6、办公环境：办公室环境优美，设有风景绝佳的户外观景阳台。楼下便是大型购物商场 — 华强广场。
7、交通便利：距离塘尾地铁站步行仅需 5 分钟，出行省时又省心。
8、培训提升：公司定期开展专业内部培训，还会特邀外部专家老师进行管理能力培训，助力全员提升专业技能与综合能力。