1、建立外部重大质量事故处理档案，跟踪事业部对质量事故的原因分析及改进措施关闭验证。
2、事业部年度质量改进计划（开箱合格率、外部质量损失）跟踪。
3、收集外部质量信息，建立集团重大顾客投诉、抱怨、退货索赔数据库，按产品建立并完善外部质量问题经验库，组织对关联事业部进行分享，预防和降低同类型质量问题再次发生的风险。

岗位要求：

1、统招大专及以上学历，系统学习过质量管理课程。
2、2 - 5 年制造业质量工作经验，熟悉生产工艺流程，有参与质量改进项目经历。
3、掌握基本质量工具（如 8D、5WHY、QC七大手法等），了解SPC、MSA知识，能熟练使用常规量具进行测量。
4、具备质量原则，坚持用数据说话。
5. 汽车行业、化工行业、材料加工行业企业履历优先。