职位详情
办公运营
1-1.5万
深圳特发商务有限公司杭州分公司
杭州
不限
大专
06-09
工作地址

阿里中心(杭州滨江园区)

职位描述
定位:园区企服生态的构建者
核心价值:通过运营服务提升资产溢价能力与客户粘性
1、客户留存率提升
主导租户全生命周期服务(入驻-日常-续约),年度客户满意度≥90%;
建立VIP客户专属服务机制,降低优质租户流失率。
2、企服资源变现
每年策划8-10场高价值活动(如政企对接、资本路演),直接促成租户资源合作;
引入第三方服务机构(法律/人力/融资),创造佣金收入或分成模式。
3、运营成本优化
通过能源管理、服务流程标准化,实现年度运营成本下降5%-8%。
4、应急响应
重大客诉24小时内闭环,建立危机预案库。
任职要求:
1、行业经验:3年及以上产业园运营实操经验,独立操盘过≥5万㎡项目;
2、资源经验:具企服机构/政府部门合作案例(如政策申报服务);
3、数据能力:熟练使用Excel进行租金测算、空置率分析。
4、商务敏感度:能从租户办公场景中识别商机(如:联合办公需求→推荐空间升级方案);
5、跨部门推动力:能协调物业、招商、工程等多部门达成服务SOP统一。
加分项:有智慧园区系统(如IoT设备管理平台)落地经验建立VIP客户专属服务机制,降低优质租户流失率。
2、企服资源变现
每年策划8-10场高价值活动(如政企对接、资本路演),直接促成租户资源合作;
引入第三方服务机构(法律/人力/融资),创造佣金收入或分成模式。
3、运营成本优化
通过能源管理、服务流程标准化,实现年度运营成本下降5%-8%。
4、应急响应
重大客诉24小时内闭环,建立危机预案库。
任职要求:
1、行业经验:3年及以上产业园运营实操经验,独立操盘过≥5万㎡项目;
2、资源经验:具企服机构/政府部门合作案例(如政策申报服务);
3、数据能力:熟练使用Excel进行租金测算、空置率分析。
4、商务敏感度:能从租户办公场景中识别商机(如:联合办公需求→推荐空间升级方案);
5、跨部门推动力:能协调物业、招商、工程等多部门达成服务SOP统一。
加分项:有智慧园区系统(如IoT设备管理平台)落地经验

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请