一、运输管理‌
1.安排运输车辆及路线，跟踪在途货物状态，处理异常情况（如延误、损坏）
2.协调运输公司，优化运输成本并确保时效性
3.保持与外部资源，如货拉拉、运满满等物流公司联系，了解物流市场行情动态，确保高性价比的物流成本运作
二、仓储与配送协调‌
1.协助仓库管理，包括货物收发、盘点、库房整理及安全维护。
2.制定配送计划，监控发货、到货进度，提升配送效率
三、客户服务与异常处理‌
1.处理客户提货、查询及投诉，提供物流信息反馈。
2.跟进退换货、理赔等售后环节。
四、流程优化与成本控制‌
1.分析物流数据（如运输成本、时效），提出改进方案。
2.开发并管理物流供应商，优化资源调配。
五、系统操作与文档管理‌
1.熟练操作物流系统（如ERP）、办公软件（Excel/PPT）生成报表。
2.维护物流单据、合同及供应商档案
六技能‌：
1.精通Excel等办公软件，具备数据分析能力；
2.了解物流系统操作（如ERP、WMS）及行业法规。
沟通协调‌：擅长跨部门协作，处理突发事件和客户投诉。
抗压能力‌：适应快节奏工作，承担夜班或临时任务。
责任心‌：细致严谨，确保数据准确性和操作安全。
‌加分项‌
1.熟悉物流成本控制方法或供应商管理经验；
2.具备外语能力或跨境电商物流知识