任职要求：
1) 专科及以上学历；
2) 3年以上物业客服相关工作经验；
3) 熟悉物业管理相关理论知识，熟练使用办公软件和其他相关软件；
4) 工作认真负责，有较好的沟通协调能力、语言表达能力和公文写作能力，具有较强执行力。

岗位职责：
1) 负责搭建所辖项目的客户服务体系，负责体系文件管理、发放，在部门经理指导下修订、更新，建立记录；
2) 负责客户关系维护及所辖项目客户满意度相关工作；
3) 对所辖项目的客户关系维护工作实施监督检查；
4) 编制客户访谈计划、组织座谈会、营区文化活动等；
5) 对所辖项目的巡视情况进行分析汇总，提出整改措施。


职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、包住、通讯补助、带薪年假