1.目标达成:落实年初预算运营指标，优化服务体系，持续提升招接待工作满意度。
2.日常运营管理:监督各部门（总台、客房、餐饮）工作，确保服务质量符合标准。每日审核经营报表，日清月结，发现问题及时优化调整策略解决问题。严格执行上级下达的任务，落实各项指示和规定。
3.队伍与制度建设:在组织架构内，制定人员培训计划及绩效考核机制。组织全体员工持续学习掌握《食品安全法》、消防法规等政策，并在工作中加以落实。
4.注重团队内部氛围建设，懂得激励员工，及时化解矛盾，解决现实困难。